Inruilservice
We snappen het: meten is weten, maar een foutje is zo gemaakt. Ondanks onze duidelijke meetinstructies kan het gebeuren dat er een maat verkeerd wordt genoteerd. Geen zorgen! Met onze inruilservice zorgen we ervoor dat je alsnog een perfect passende hor ontvangt.
Lees hieronder hoe onze inruilservice werkt.
Mijn plisséhor moet groter worden
Wanneer een plisséhor groter moet worden gemaakt, passen wij deze voor je aan. Afhankelijk van het type plisséhor sturen we kosteloos nieuwe, langere profielen toe of vragen we je de plisséhor naar ons terug te sturen voor aanpassing.
Om de kwaliteit te waarborgen en misbruik te voorkomen, geldt deze kosteloze service voor maatcorrecties tot maximaal 10 cm. Bij grotere afwijkingen kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
Mijn plisséhor moet kleiner worden
Moet je plisséhor worden ingekort? Geen probleem. Wij korten de plisséhor kosteloos in tot de gewenste afmeting.
Verzendkosten bij omruilen
De transportkosten voor het omruilen van een plisséhor zijn voor eigen rekening. Je hebt hierbij twee mogelijkheden:
Zelf aanleveren
Je kunt de plisséhor kosteloos afgeven bij onze showroom / magazijn in Tilburg. Uiteraard kun je de plisséhor ook via een vervoerder naar keuze naar ons opsturen.
Ophaalservice
Wij kunnen een afhaling voor je regelen via onze vervoerder. De kosten hiervan zijn op aanvraag.
Verzenden van de aangepaste of nieuwe plisséhor
Voor het opnieuw verzenden van de aangepaste of vervangende plisséhor hanteren wij de volgende externe transportpartner tarieven:
- € 30 voor pakketten met externe transportpartner
- Eigen bezorgservice kosten op aanvraag (afhankelijk bezorgingen in de buurt)
Waar moet ik op letten?
- Zorg ervoor dat het product, indien mogelijk, in de originele verpakking wordt teruggestuurd. Dit helpt transportschade te voorkomen.
- Verpak het product zorgvuldig en stevig voor transport.
- De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening, tenzij sprake is van een door ons gemaakte fout of een defect geleverd product.
- Meld je inruilservice altijd vooraf aan, zodat wij deze correct kunnen verwerken.